Terveksi Raumalt!
”Raumalla on hyvin pitkiä, jopa 20 vuotta kestäneitä asiakassuhteita. Uskon, että palvelumme laatu ja moniosaaminen on yksi pitkien yhteistyösuhteiden salaisuus”
Nurmisen tarina sai alkunsa vuonna 1886, kun Johan Nurminen perusti siirtomaatavara-, puutavara- sekä laivatarvikekaupan Raumalle. Myöhemmin yhtiön toiminta laajentui varustamoliiketoimintaan ja huolintaan.
Nyt, 137-vuotta myöhemmin, olemme Raumalla edelleen auttamassa asiakkaitamme huolinta-ja tullauspalveluissa. ”Raumalla on hyvin pitkiä, jopa 20 vuotta kestäneitä asiakassuhteita. Uskon, että palvelumme laatu ja moniosaaminen on yksi pitkien yhteistyösuhteiden salaisuus. Meillä ei ole erillisiä osastoja eri kuljetusmuodoille tai tullimuodollisuuksille vaan hoidamme jokainen lähes kaikkia toimeksiantoja. Otamme selvää ja ratkaisemme asiakkaan haasteet”, huolitsija Johanna Lehtihalme kertoo.
Nurminen on Raumalla tunnettu ja luotettu toimija, jolta onnistuu harvinaisemmatkin toimeksiannot. ”Yksi erikoisempi juttu oli esimerkiksi uuden matkustajalaivan tullaus, jota nyt ei ihan joka päivä tule tehneeksi”, Johanna kertoo hymyillen.
Nurmisen Rauman huolintakonttori sijaitsee Rauman satamassa samassa rakennuksessa mm. Tullin kanssa. ”Sijainnista on konkreettista hyötyä ja etua asiakkaille, sillä esimerkiksi erilaiset etuusdokumentit ovat sellaisia mihin pitää saada aina Tullilta leima eikä niitä voida hoitaa sähköisesti. Prosessi on asiakkaalle nopea ja tehokas, kun ei tarvitse lähetellä dokumentteja edestakaisin vaan voimme poiketa naapuriin Tulliin asioimaan”, toteaa Johanna.
Asiakkaita Rauman toimistolla on laidasta laitaan monilta eri toimialoilta ja huolintatiimiltä onnistuu kaikki kuljetusmuodot ja tullimenettelyt. Huolinnan lisäksi asiakkailla on monesti muitakin logistiikkatarpeita aina kansainvälisistä kuljetusratkaisuista terminaalikäsittelyihin.
”Kaikki onnistuu Nurmisella – olemmehan täyden palvelun talo”, hihkaisee Johanna lopuksi.