Tehokkuutta, turvallisuutta ja pienempiä kustannuksia – näin sinä hyödyt logistiikan digitalisaatiosta
”Lähdemme erittäin mielellämme yhdistämään järjestelmiä asiakkaidemme kanssa. Sillä ei niinkään ole merkitystä, kuinka paljon tavaraa liikkuu, kunhan sitä liikkuu säännöllisesti. ”
Logistiikka-ala tulee käymään läpi merkittävän digitaalisen murroksen lähivuosien aikana.
Logistiikan digitalisaatiolla pyritään parantamaan tehokkuutta, pienentämään kustannuksia ja lisäämään logistiikan hallittavuutta. Asiakkaille tämä tarkoittaa muun muassa itsepalvelumahdollisuuksia, reaaliaikaista toimitusten seurantaa sekä halvempia hintoja.
Logistiikan digitalisaatio tarkoittaa digitaalisten teknologioiden ja datan hyödyntämistä logistiikan eri osa-alueiden, kuten varastonhallinnan, kuljetusten suunnittelun, varastoautomaation sekä kuljetusten seurannan parantamiseksi. Digitaalisilla järjestelmillä useita toimintoja voidaan automatisoida ja toimitusketjuja tehostaa esimerkiksi erilaisten portaaliratkaisujen tai integraatioiden avulla – useasti myös ohjelmistorobotiikkaa (RPA) hyödyntäen. Logistiikkayritysten omat järjestelmät on jo pitkälti integroitu keskenään, ja seuraava askel onkin järjestelmien yhdistäminen asiakkaiden kanssa.
Liiketoimintajohtaja Joonas Louhon mukaan Nurminen Logistics on ottamassa käyttöön uuden rajapinnan, joka mahdollistaa nopean ja kustannustehokkaan tiedonsiirron. Logistiikka-alan asiakkaille rajapintojen yhdistäminen tarkoittaa entistä nopeampia ja selkeämpiä prosesseja.
“Järjestelmien yhdistämisen myötä asiakas voi syöttää kaikki tarvittavat ennakkotiedot meille saapuvista ja lähtevistä kuormista järjestelmän kautta. Näin tiedot liikkuvat automaattisesti halutussa muodossa koko putken läpi, ja esimerkiksi mahdollisilta näppäilyvirheiltä vältytään.” Louho kertoo.
Erityisesti Louho korostaa asiakkaille näkyviä hyötyjä, kuten kustannustehokkuutta sekä mahdollisuutta itsepalveluun ja reaaliaikaiseen seurantaan. Logistiikka-alan kustannusten nousun myötä Nurminen Logistics haluaa aktiivisesti löytää säästömahdollisuuksia asiakkaalle ja digitaalisten järjestelmien yhdistäminen on yksi tällaisista. Jotta järjestelmien yhdistäminen on mahdollista, ei asiakkaalta vaadita suuryrityksen statusta – säännöllinen toimitustahti riittää.
“Lähdemme erittäin mielellämme yhdistämään järjestelmiä asiakkaidemme kanssa. Sillä ei niinkään ole merkitystä, kuinka paljon tavaraa liikkuu, kunhan sitä liikkuu säännöllisesti. Järjestelmien yhdistäminen on melko nopea projekti – tietojen määrästä riippuen aikaa kuluu yhdestä päivästä yhteen kuukauteen.”
Näin sinä hyödyt logistiikan digitalisaatiosta:
- Helpompi online-tilaus ja itsepalvelu. Tee tilauksia helposti ja nopeasti, seuraa toimituksia reaaliajassa ja täytä asiakirjoja verkossa.
- Tehokas yhteistyö ja viestintä. Digitaalisten järjestelmien avulla voit viestiä helposti logistiikkayrityksen kanssa. Asiakaspalvelu on näin myös entistä läpinäkyvämpää ja asiakaspalvelupyyntöjen käsittely tehokkaampaa.
- Halvemmat hinnat. Digitalisaatio parantaa tehokkuutta ja alentaa logistiikkayritysten kustannuksia, mikä näkyy sinulle asiakkaana halvempien hintojen ja parempien palveluiden muodossa.
- Dataan perustuva päätöksenteko. Datan avulla logistiikkayritykset voivat tarjota enemmän juuri sinulle olennaista tietoa, sekä sinun tarpeisiisi räätälöityjä toimitusketjuja.
Koska logistiikan ketjut ovat pitkiä ja monimuotoisia, eivät logistiikkayritykset voi toteuttaa digitalisaatiota yksin. Tulevaisuudessa onkin entistä tärkeämpää, että yritykset toimivat yhdessä asiakkaidensa kanssa ekosysteemeinä.
“Tämä kehitysaskel on edessä, halusimme sitä tai emme. Nurminen Logistics on takuuvarmasti asiakkaiden tukena muutoksessa, ja haluamme korostaa, että on merkittävästi helpompaa ja halvempaa rakentaa liikenneyhteyksiä yhdessä,” Louho muistuttaa.